개인정보처리방침

제정 2017.00.00

개정 2025.08.01

 

 

 

총칙

웰컴자산운용 주식회사 (이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

 

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 투자일임 서비스
   • 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 개선
   • 법령상 의무 이행 및 금융사고 방지를 위한 실명확인, 특정금융거래보고, 이상 금융거래 탐지 등
2. 채용 및 인사영입
   • 지원자 식별 및 확인
   • 채용전형 및 문의 처리
3. 법령상 의무이행
   • 고객 상담, 문의처리 및 소비자보호, 분쟁 및 민원처리, 사고조사, 기록보존
   • 통계, 리스크 관리, 고객서비스 품질 향상
   • 금융질서 위반자에 대한 이용제한, 계정도용 및 부정이용 방지

 

제2조 처리하는 개인정보의 항목

• 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  1. 투자일임 서비스
     • 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호)
     • 일반개인정보(성명, 생년월일, 주소, 연락처, 성별, 국적, 직업 계좌번호, 투자성향정보, 고객신원정보, 거래목적 및 자금출처, 투자일임 계약 수행과 관련된 정보, 대리인 등 특수관계 정보 등)
     • 신용거래정보(금융거래정보, 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 이용, 상담 등을 통해 생성되는 정보)
     • 투자자정보(투자자정보확인서에 기재된 투자 목적, 경험, 기간 투자위험 감수능력 등)
  2. 채용 및 인재영입
     • 일반개인정보(성명, 생년월일, 주소, 연락처, 성별, 국적, 학력, 근무경력, 자격증, 병역, 이메일 주소, 첨부한 이력서 내 포함된 정보)

 

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

• 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 회사는 수집한 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우라 하더라도
  상법, 자본시장법, 신용정보법, 관련세법 등의 법률상 의무 이행 및 기타 감독기관의 요청 또는 명령에 따른 제출할 의무이행에 필요할 것으로 판단되는 정보에 대해서는 개인정보를 파기하지 아니하고 분리보관 하며, 이 후 제출 등에 활용할 수 있습니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. 단, 기간 경과 후에는 민원처리, 분쟁해결 및 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용 됩니다.
  1. 투자일임의 경우 : (금융)거래 종료일*로부터 5년 (단, 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 투자일임재산 등 투자자재산의 운용관련 자료(10년 보관)) 등 법령상 의무이행을 위한 경우 별도보관 됩니다.

* (금융)거래 종료일이란 정보주체가 보유하고 있는 모든 계약의 해지가 이루어지는 시점을 말합니다.

1. 채용문의 및 신고의 경우 : 목적 달성 후 지체없이 파기

 

제4조 개인정보의 제3자 제공

• 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고
  그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 회사는 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

제공받는 자	제공목적	제공되는 개인(신용)정보항목	보유 및 이용기간
유안타증권	투자일임계약 체결 및 이행, 투자자 확인 등 투자일임서비스 업무 수행	성명, 생년월일, 연락처, 계좌번호, 주민등록번호(외국인등록번호), 투자성향, 투자일임계약 관련 정보 등	투자일임계약 해지시까지 또는 관련 법령에 따른 보존기간에 따름
LS증권
메리츠증권
NH투자증권
코스콤	금융관련 법령에 따른 전자적 보고 이행 및 투자일임 계약정보 등록 등 법령상 의무 이행	성명, 생년월일 계좌번호, 거래증권사, 매매·주문 체결내역 등	자동이체 이용 종료 또는 해지 후 5년 (전자금융 거래법에 따른 전자금융거래기록은 5년간 보관)

 

제5조 개인정보 처리의 위탁

• 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁업무 목적
헬로인사	임직원 급여업무 대행
옴니케어, 메디컬렉션	임직원 건강검진 및 신입사원 채용검진
웰컴에프앤디㈜	인사업무 및 부대업무
지제이텍	전산&사무기기 유지보수

• 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조 및 신용정보법 제17조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁 하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 제4조 제4항 각 호에 의거하여
  해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 파기절차
     회사는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법
     회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제7조 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보의 국외이전 처리를 수행하고 있지 않습니다.

 

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

• 회사는 정보주체의 개인정보(가명정보 포함)를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 ‘개인정보 보호법’ 제29조 및 동법 시행령 제30조에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
  1. 기술적 조치 : 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램의 설치 및 갱신
  2. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
  3. 물리적 조치 : 출입통제 시스템, 전산실 및 자료보관실 등의 접근통제, CCTV 및 보안업체의 경비시스템 운영

 

제9조 개인정보 자동수집장치의 설치운영 및 거부에 관한 사항

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’등 개인정보 자동 수집장치를 운영하고 있지 않습니다.

 

제10조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 행사방법

• 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
• 권리행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11조 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
• 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• 회사는 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서

부서명 : 경영관리팀

연락처 : 02-6353-7316

 

제11조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

• 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

소속/직책 : 임원실 / 대표이사

성명 : 한승철

▶ 개인정보 담당부서 : 경영관리팀

연락처 : 02-6353-7316

• 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제12조 권익침해 구제방법

• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  1. 개인정보 분쟁조정 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (ecrm.cyber.go.kr)
• 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우에 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 관련 고객 상담 및 신고

부서명 : 경영관리팀

연락처 : 02-6353-7316

• 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

 

제13조 개인정보 처리방침 변경

• 이 개인정보 처리방침은 2025.08.01 부터 적용됩니다.
• 회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 지속적으로 홈페이지에 게재하고 있습니다.